Три дня на ответ
В соответствии с жилищным законодательством управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
Кроме того, доступными должны быть данные о порядке и условиях оказания и выполнения услуг, об их стоимости, ценах (тарифах) на ресурсы, необходимых для предоставления коммунальных услуг.
В течение 3 рабочих дней со дня получения заявления от потребителя управляющая компания обязана предоставлять запрашиваемую письменную информацию за необходимый гражданину расчетный период.
Это могут быть данные:
• о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета;
• о суммарном объеме соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме;
• об объемах коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг;
• об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.