Поиск

Ошибка в графике исправлена

На улице Заводской города Тамбова, рядом с домом 2а возникла проблема с вывозом коммунальных отходов. О ней на сайт губернатора Александра Никитина написали жители, которые пожаловались, что контейнерная площадка не очищается уже несколько дней: «поставили 2 металлических контейнера. Раньше стоял один зелёный пластиковый. Мусор вывозился утром каждый день. Проблем не было. Сейчас не понятно в чем проблема».

Эту площадку обслуживала и обслуживает компания «ТЭКО-Сервис». На Заводской, 2а действительно стоял всего один пластиковый контейнер. Со временем стало понятно, что одного контейнера мало, поэтому совместно с управляющей компанией было принято решение заменить его на два металлических.
И тут вмешался человеческий фактор. Пластиковые и металлические контейнеры обслуживает спецтехника разного вида. После замены площадку вычеркнули из маршрута мусоровоза с задней загрузкой и по ошибке не внесли в маршрут мусоровоза с боковой загрузкой. В итоге, двухдневного сбоя в графике вывоза стало достаточно, чтобы мусор скопился. Уже на следующее утро после обращения контейнеры и площадку очистили, а ошибку в графике исправили.
Компания «ТЭКО-Сервис» благодарит жителей за терпение и своевременный сигнал о проблеме. Со своей стороны, специалисты нашей организации детально изучили ситуацию, чтобы впредь избежать подобных ошибок.