Качественное и своевременное оказание услуг
Компания «ТЭКО-Сервис», как региональный оператор по обращению с ТКО, прилагает все усилия для качественного и своевременного оказания услуг.
В исторической части города, несмотря на среднесуточную температуру, отходы с некоторых точек вывозятся несколько раз за день. Однако в нашей работе мы часто сталкиваемся с внешними обстоятельствами, которые не зависят от желания и профессионализма наших сотрудников.
Погодные условия серьезно осложнили вывоз отходов. Обильные осадки, снежные заносы и наледь на дорогах создали ситуации, когда движение большегрузной техники стало небезопасным. На ряде улиц экипажи мусоровозов не рискнули спускаться по необработанному должным образом полотну, а в некоторых местах крупногабаритной технике физически негде было развернуться.
Проблемы с подъездом к точкам временного накопления отходов возникли на следующих участках:
- ул. Целыковка
- ул. Воробьевка
- ул. Льва Толстого, 2;
- ул. Профсоюзная (от ул. Маяковского до Детского переулка);
- ул. Свердлова, 13;
- ул. Советская, 64;
- ул. Кузнецкая (вся улица);
- ул. Кооперативная (от ул. Пушкина до ул. Кузнецкой);
- Рыбацкий переулок;
- ул. Мира, 72А;
- ул. Октябрьская, 28;
- квартал (от 9 декабря до д. Октябрьская, 179);
- ул. Елецкая, 4;
- ул. Ленина (участок под монастырем).
Региональный оператор не может рисковать здоровьем экипажа и сохранностью своей и чужой техники. В нашей практике уже были случаи, когда спускаясь по необработанной дороге, мусоровоз скатывался на припаркованную рядом машину или вовсе сползал в кювет.
Данные о проблемных участках, как и положено, передаются в управление коммунального хозяйства города. Проблемы решаются, но в силу определенных факторов, не так быстро, как всем нам хотелось бы.
Компания «ТЭКО-Сервис» приносит извинения за доставленные неудобства, возникшие не по вине регоператора. Мы обещаем, что весь скопившийся мусор будет вывезен в соответствии с установленными графиками, как только появится такая возможность.


